药都惠药品供应链：药都惠智慧医疗推动中医药产业加快创新发展步伐

来源：欧宝全站app    发布时间：2024-01-02 06:55:40

  千年来中国传统中医药留给我们的印象：望闻问切，辨证论治，遵循古法，砂锅煎药。汤药则是最传统最常用的剂型，自商代伊尹创制汤液以来沿用至今。随着科学技术水平的提高，以及人们对健康需求方式的改变，传统中药的运用有些时候已经赶不上现代生活方式和节奏。依照我们药都惠智慧医疗基于大数据、云计算以及“互联网 +”等技术的信息化服务实践证明，去技术运用到中医药实践中对整个中医药产业有着非常大的促进和推动作用。

  事实上，除了中药汤剂以外，以中药饮片为原料，经现代化工艺“全成分”提取而成的中药配方颗粒早在若干若干年以前就已进入市场，其因为服用方便早就成为了我国中药产业很重要并且不或或缺的中坚力量。

  最近几年，在国家大力推进“互联网 + 医疗”的背景下，药都惠药业有限公司依托网络技术与物联网平台的“智慧药房”应运而生。药都惠智慧医疗率全国之先，创建了我国第一套集药品采购、批发、零售、药店管理、在线医生诊疗、药品生制造商订单获取与管理、药品流通企业库存管理等十多种功能于一体的基于网络技术的，医药、医疗领域大数据管理平台。在实际应用中，真正推动企业各项管理工作更加得心应手，促进企业在短短几年间发生了突飞猛进的提高与发展，推动企业成为了制药企业品牌建设与推广、药品采购、批发与流通最得力的助手。

  由于互联网大数据管理系统的应用，加上AI与药房管理中的探索与实践，药都惠很快发展成为综合性的大型药品集中采购、供应公司。公司以互联网大数据技术为依托，创立了全国第一个也是顶级规模的大数据药品流通管理电子商务平台。平台自创立以来，以“最实惠的价格和最实在的服务打造一流药业品牌”为使命，坚持“百分百销售服务，百分百顾客满意，百分百诚实守信”的企业理念，践行“‘药都’之珍、普‘惠’于民”企业精神，始终致力于打造“便捷、实惠、快速、持续、稳健成长发展，具有一流创新性的医药药企业”。短短几年间间，公司形成了以新药品牌建设与推广、药品供应链管理、药品全流通网络技术应用开发、智慧药房管理系统开发与落地四大业务板块为主体，以总部各职能、服务部门为系统支撑，各地分子公司、药店、合作渠道商高效协同的医药价值链体系，正坚定不移朝着“建设世界一流药品流通企业”的战略目标坚实迈进。

  在药都惠诊疗系统实践中，我们的在线医生为患者开具的中药处方利用互联网系统传输到“智慧药房”配送服务中心，在审核、抓药、煎煮等一系列环节完成后，配送服务中心会直接将药品快递到患者家中。在网络技术下实现患者取药全程网络化管理，帮助患者在非常便利的条件下再次回归到传统中药汤剂之中。

  药都惠智慧医疗发现，2017 年 12 月，国家中医药管理局发布的《关于推进中医药健康服务与互联网融合发展的指导意见》就提出，探索和推广“智慧药房”建设，提供包括中药饮片、配方颗粒、中药煎煮等药事服务。

  药都惠智慧医疗一直在思考，那么，是自动煎药机熬的中药好，还是传统瓦罐砂锅煎熬的中药好呢，目前业界的药学专家们意见没有统一，但能确定的是，科技的发展带来了中医药的产业化，也带动了技术及服务模式的创新，这一点无疑受到了患者的欢迎，也对许多中医疗治机构的经营带来启示。药都惠建有中医生活馆，在生活馆的实际运作中我们找到了珍上网络技术与中医服务的最佳契合点。这是一种产业契合精神的体现，是否值得大力推广则是我们所有中医从业人员与机构去深度思考的地方。

  当前市场上出现的与互联网嫁接的“智慧药房”主要有三种模式：一是中药饮片生产企业与医院合作，以医院处方为中心辅以煎药，配送一条龙服务的模式，如康美药业；二是以连接用户和药店为基础的网络公司，如叮当药业惠；三是以用户为中心形成的药店 + 互联网医疗模式的医药电商，比如我们药都惠智慧医药，我们大家都认为，这种以大型连锁药店为依托的电商模式是真正意义上的中药发展模式最大胆而前沿的创新。

  在药都惠的网络管理实践中，我们利用互联网与医院系统对接，实时接收患者处方，运用现代化煎药系统完成识方、抓药、煎药、包装等环节，并通过市场化快递服务将煎好的中药送到患者家中。

  药都惠与乌鲁木齐五、六个医院达成的合作案例来看，“智慧药房”的服务流程：首先是医院通过智慧药房的系统，将患者的电子处方发送给我们，智慧管理系统因为中央药库”有了与医院门诊系统的对接，能做到实时接收医院发来的电子处方，而后由专业药师完成审方，调剂，自动煎药系统完成煎煮、分包，然后交快递送货上门。

  这种智慧药房看起来更像一条产品的流水线，共包括药品电子处方流转、审核、调剂以及智能化中药煎煮、安全快捷交付 5 大系统标准。对于患者来说，智慧药房把以前医院繁杂的取药过程和回家后煎药的麻烦直接简化成像“收快递”一样简便。患者不仅省去在医院的取药轮候时间，还能够轻松的享受到更方便的就医，取药服务。对于医院来说，这能够更好的降低门诊药房服务压力，无疑是一种双赢。

  目前，药都惠的的“中央药库”已引入数百种中药饮片、近 1000 种西药，除了针剂、血液制品和剧麻毒药品外，几乎覆盖了所有日常用药品类。依托“智慧药房”，与我们合作的医院有五、六家也搭建了预约、挂号、候诊、缴费、中药代煎、配送、检验结果等门诊服务全流程的线上服务体系。

  目前，药都惠“智慧药房”让老中医与现代科技亲密接触的模式，慢慢的开始在全国多个不同市场进行推广：我们在新疆乌鲁木齐、新市、四川成都、简阳、眉山、安徽合肥等30多个地市设立推广中心，取得非常显著的效果。

  乌鲁木齐市市场监督管理局副局长钟美文说，像药都惠这样，是打通了药品供应的“最后一公里”，大大方便了人民群众。他这样评价药都惠智慧药房，他认为，以智药都惠智慧药房为代表的中医药全产业链精准服务型“智慧 +”大健康产业平台，符合国家正在大力实施的“健康中国”发展的策略，是中医药现代化发展的一面旗帜。

  站在患者体验的角度，互联网智慧医药代煎服务无疑是智慧药房给群众们带来的最便利的环节，这样做出来的中药汤剂优势是明显的：专业煎药技术，定量包装，剂量准确，密封包装，服用方便。可以说，这种代客煎药，快递送药的模式让中药汤剂在现代技术帮助下摸索出了一套尤其适合现代白领的服药模式

  时代在进步，互联网能带给中医药的绝对不只是挂号、看病，而我们对互联网的需求也不单单是利用互联网告知，例如大数据、云计算、客户细分、市场分析等的进步，都是中医新发展的机遇。作为广大中医做从业人员和机构，寻找当下与互联网嫁接的契合模式，提升中在医疗医药产业的竞争力，是当下需要大家共同来探讨与努力课题。

  药都惠智慧药房，把人们从繁琐的中药汤剂制备过程中解脱出来，年轻人更容易接受。此外，互联网还在中医药文化传播、中医信息化、中药电商、中医线上教育、在线问诊等方面扮演重要角色。

  一是增加了与用户的粘性。互联网医疗的增值服务可以突破医馆服务空间限制，突破医师服务时间限制，增加中医馆与顾客的互动。

  二是带来了营销模式的多样化。移动互联网把营销带动了社会化媒体，这一点有利于中医馆向更多的人群传播中医药的文化与优势，以及服务。

  三是对未来精准挖掘用户具有巨大帮助作用。除了治疗，未来向慢病养护与保健养生发展过程中，就能够最终靠对大数据的挖掘和利用，让中医的服务人群更精准。返回搜狐，查看更加多